Hvad er returpolitikken?
Vi accepterer returneringer, der anmodes om inden for 14 dage efter levering. Varer skal være ubrugte, i original stand, med mærker og original emballage, medmindre varen er beskadiget.
Læs mere i vores Retur- og refusionspolitik.
Der er et problem med min ordre. Hvad skal jeg gøre?
Kontakt os hurtigst muligt på info@taitoa.com med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.
Vedhæft gerne tydelige billeder, hvis varen er beskadiget, defekt eller forkert. Læs mere i vores Retur- og refusionspolitik.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Ordrer behandles typisk inden for 1–3 hverdage og leveres inden for yderligere 6–10 hverdage. Den samlede estimerede leveringstid er cirka 7–13 hverdage, efter ordrebehandlingen påbegyndes. Hverdage er generelt mandag til fredag, eksklusive relevante helligdage.
Læs mere i vores Leveringspolitik.
Tilbyder I gratis levering?
Ja. Vi tilbyder gratis standardforsendelse på alle ordrer i USA uden krav om minimumskøb.
Læs mere i vores Leveringspolitik.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan skrive til os på info@taitoa.com
Vores åbningstider er mandag–fredag 9:00–17:00 PT og lørdag–søndag 10:00–14:00 PT.
Læs mere under Kontaktoplysninger.